正义喵
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05-03 11:25:38
正义喵
确认完成
05-03 11:25:38
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 10:04:12
已分配商家 喜马拉雅客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 10:04:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 09:16:05
本人于2025年5月2日购买喜马拉雅喜播教育的攀登计划精英版课程3980。助教在直播间说费用是付给喜马拉雅官方账号，结果付款后发现收款方是喜播教育，也说开课前申请退费的，退还全部费用。1.目前精英课还未正式开课。我已在2025年5月3日与喜马拉雅平台客服联系退款，客服说是48小时会有人跟联系。但看到网上有很多人跟我的情况类似，许多人投诉平台迟迟不进行退款处理，我就担心自己也会遇到这样的情况，如果喜马拉雅喜播教育一直拖着不处理，多拖一天，我的财产就多损失一天。2.购买前宣传只要有手机就可以兼职赚钱，实际上需要电脑，耳机等专业设备，否则无法试音中书。3.虚假宣传过高，误导消费，一味推销课程。为挽回自己的损失，我希望早点进行投诉维权，希望平台给予帮助解决，谢谢！ 申请3980元全额退款。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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琥珀主0118广东广州
你在哪个班，我现在也是到了要交钱的时候了
5月4日10:44举报赞回复
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琥珀主0118广东广州
你在哪个班，我现在也是到了要交钱的时候了
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