
猫眼拒绝退款 要求我举证 可是这本来就是我没享受到的服务 我已经提前说明,按照法律法规,不得强买强卖,理应退款 它是不合法的,因为违反了《消费者权益保护法》,比如第二十五条和第二十六条。二十五条主要就是说7天无理由退换,门票是不属于法律规定的不可退换的物品、商品之类,正常来讲它肯定是可以退换的。第二,针对格式条款来讲,商家可能在购票的时候约定一经售出概不退换,这个其实属于格式条款的约定,它其实是限缩了消费者的权利,也减少了自己的义务,这个可以被认定为无效的。针对大部分正常消费者来讲,商家如果以这个理由来不退肯定是不合法的
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已分配商家 猫眼演出


我于4月16日在猫眼购买了5月4日的许嵩的演唱会门票,但是由于家里奶奶突然去世,去不了演唱会,只能选择退款,但是猫眼枉顾法律不予以退款,即使我提供相关机票证明也不让退款,我的诉求是票价1318全额退款。 猫眼要求我提供亲人关系证明以及死亡证明,但是奶奶跟我不在一本户口本上,而且农村办死亡证明要等到葬礼之后,那时候演唱会已经结束了,演唱会结束就不许退款了,猫眼此举无视人伦道德,无视法律规范,请求严格处理,全额退款
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