客服推荐流量包超支

- 17382501862
- 中国电信客服
- 增值业务自动扣费,费用问题,霸王条款,涉骗,售后服务质量
- 退货退款,快速处理,更改套餐,解除合约
- 34元
- 投诉已完成


您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话畅通,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。

已分配商家 中国电信客服


2025年4.30 因月底本人没有流量 便找客服说办理流量包 客服给我推荐了两个流量包说是按天扣费 今天5.2号给我扣了49元话费 本人并不知情 要求退还本人49元现金(本人话费已补)
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。