
已分配商家 阿里客服


我于2025年1月21日在淘宝平台店铺名为芙蝶结Lolita原创洋装下了定金 于2月16日下了意向金 商家表示尾款会发短信通知 但一直我都并未收到短信 直到我想起来去看商家才告诉我尾款已经下架了 让我补到另一个尾款链接 但另一个尾款链接比原尾款贵了19 短信我并未收到 平台上商家也没有通知我 那凭什么我要付那多出的钱 然后商家就说那就视为放弃 然后也不愿意退定金和意向金的钱 然后平台还让我给出商家未发货或者同意退款的凭证,那他同意退款了我找平台台干嘛?而且他没发货,就是没发货,我能怎么证明他没发货
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