向用户违规收取网贷利息，年化率35.94%，还有会员费，融担费，各种套路
洞察喵
发布于 2025年05月01日 18:41
- 17382483972
- 桔多多商城
- 高利贷,砍头息,服务态度差,客服处理不当,恐吓
- 处罚,调整利率,提供结清证明,退还超出24%利率利息
- 8268.38元
- 已回复
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洞察喵
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05-05 16:58:39
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洞察喵
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05-05 16:35:01
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，已安排工作人员与您解释清楚相关问题，您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，您的诉求目前无法满足，如有其他疑问可咨询平台在线客服。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
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05-05 15:42:38
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申请原因：最终解决方案
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商家处理中
05-01 19:00:26
已分配商家 桔多多商城
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 19:00:26
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 18:41:10
1.订单号：24121*********630*** （2024.12.16） （金额10000） （分期12个月，每月还款1004.32，已还4期） （该订单已还利息：858.9） （年利率35.94%） 2.订单号：24121*********930*** （2024.12.16） （金额15000） （分期12个月，每月还款1506.48，已还4期） （该订单已还利息：1288.37） （年利率35.94%） 3.订单号：24121*********130*** （2024.12.16） （金额20000） （分期12个月，每月还款2008.64，已还4期） （该订单已还利息：1638.26） （年利率35.94%） 以上3个订单已还总利息金额：3785.53 以上这三个订单的等额还款利率达到35.94% 我要求已还款的退超过年利率24%部分的利息，未还款的减免至24%内法律规定合理年利率，以下31个订单我要求退还超过年利率24%的利息，并且有提前结清订单将后续的利息扣除的也一并退还！以下订单有3个订单年利率在24%以内，其余28个订单均在35.94%至36%累计利息金额为：20273.58（未加多扣除的8号订单多少的4个月利息275.46）另加多扣除的4个月利息275.46，退8268.38
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