同程旅行预定惠东海王子学习型酒店付款成功20秒后平台与酒店都不给取消退款

- 17382470848
- 同程旅行官方微博
- 不予退款,霸王条款
- 速处理,依法追究责任,退款,退费,公平给出解释
- 2075元
- 投诉已完成

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我于2025-4-29日23.59分在同程旅行平台预定了惠东东海王子酒店,30秒钟过够平台与酒店方都不给予取消预定,根据消费者权益保护法该平台与酒店方侵犯了我的消费权益,由于身体不适不能出行,需要酒店全额退款处理。请求处理
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