

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 罗马仕移动电源


我在2024年12.7号购买的充电宝 在该商品质保期间 出现充电宝数据线,接触不灵,咨询客服客服跟我说充电宝摔了之后属于人为损坏不属属于质保范围内的,我咨询客服说这个是接口不灵和摔了什么关系吗?客服就说属于人为损坏,不予退换,连检测都没有检测,就说是属于我的人为损坏
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。