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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 09:58:48
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 09:58:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 09:27:12
根据《快递暂行条例》第25条规定， 快递企业必须将快件投递到约定地址 ，并告知收件人，本人快递连续多次 不送货上门 ，未经同意 放在驿站，实在没办法， 只好叫老人自己下楼去取 ，这对于行动不便的老人是非常危险的，快递服务不到位，对消费者的购买欲望也是一个打击，国家为了提高经济，千方百计 想办法促进消费，这无疑是一个绊脚石，希望 国家邮政部门督促改进 ，未经消费者同意 ，必须送货上门 ，除非 注明放在驿站。这里的驿站地址是广州南沙星河东悦湾这里的驿站地址是广州南沙星河东悦湾111号店菜鸟驿站 ，该驿站的负责人态度也恶劣， 去拿快件 时，还要自己找，还声明 不会送货上门。真是太令人气愤 ！这种现象必须必须 改进 ！我投诉的目的不是指哪一单 ，而是指快递公司不送货上门的行为 是违规的 ，是广泛存在的，建议撤销驿站 ，按规定必须送货上门 ！
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