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中国电信,我要投诉到底

勇敢喵 发布于 2025年04月28日 21:12
  • 17382393946
  • 中国电信客服
  • 虚假宣传,涉骗
  • 赔偿解释
  • 100元
  • 已回复
中国电信客服
回复 04-28 23:47:39

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话畅通,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。


勇敢喵 补充投诉 04-28 23:33:50

193******** 归属地 湖南衡阳


中国电信客服
回复 04-28 22:48:03

您好,请提供一下遇到问题的电信手机号码、业务归属地,以便我们为您反馈核实,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-28 22:30:51

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-28 22:30:51


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 04-28 21:12:01

本人于(2025.3.12)在_(拼多多)_(畅行客通信专营店)购买了一张电信电话卡,套餐为29元/月235G 通用流量+300分钟免费通话)实际收到货为29元/月100G流量,该商品和页面宣传的商品区别很大。核实发现是商家通过虚假宣传低月 租高流量的方式诱导消费,非法获取本人身份信息购买另一 种电话卡发货,由此获取佣金。商家不予处理,玩文字游戏, 欺骗消费者,为本人带来了100元的经济损失,本人认为, 商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提 供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价 款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元 的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿 本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院 郑州市中国电信户 有限公司(河.. 提起诉讼


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