勇敢喵
补充投诉
04-29 16:38:33
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户，诚如我司给您的回复，维信金科是合法合规经营，利率均在法律法规允许及协议约定的范围内。此次您的退费要求不予受理。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
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04-29 09:07:51
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勇敢喵
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04-28 14:08:14
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尊敬的客户：感谢您关注维信金科。如您需要帮助可在工作时间周一~周日08:00~21:00拨打我司全国客服热线400-160-1666，我们将竭诚为您服务。
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04-28 12:55:20
已分配商家 维信金科
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审核通过
04-28 12:55:20
勇敢喵
补充投诉
04-28 10:43:32
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-28 10:33:07
我一直是豆豆钱的老用户，一直没注意过利息担保费用问题，问客服客服说利率是36%以下，但国家规定不得超出24%，要求退还超出部分，其次担保费用超高其中一笔44000的借款担保费用更是高达7千多，在此期间我已经跟客服沟通过我的诉求，其次客服回电告知会在1-2个工作日内有专门负责人员联系我，到至今为止没得到答复，望平台妥善解决我的问题，如果推脱拒绝处理我将像相关部门进行反映协商此事
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