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勇敢喵
补充投诉
05-08 05:50:05
这就算回复完了？？我还要等多久才能有进度啊～～～
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-28 14:37:12
已分配商家 痘博士官方微博
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-28 11:06:01
已分配商家 悟空祛痘
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-28 11:06:01
勇敢喵
补充投诉
04-28 10:10:02
实际痘博士与悟空祛痘的关系是不是被收购有待确认，很多人都说就是痘博士为了避免纠纷故意改的名字，或者说两家的合作，具体情况外人肯定也不清楚
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-28 10:07:53
本人于2021年10月在悟空祛痘深圳福田会展中心店（原痘博士）购买了价值5万元的护肤套餐(支付宝分三笔付款)，合同约定“一年不限次数服务”。但购买后未使用过，要求退款被该店人员以各种理由拒绝(说是痘博士被悟空祛痘收购了，之前的业务只能继续做不能退款)。根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款排除消费者权利，且未实际提供服务应全额退款。我现在资金遇到了问题，很多信用卡贷款都逾期了
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