友爱喵
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04-29 18:11:58
友爱喵
确认完成
04-29 18:11:58
友爱喵
补充投诉
04-28 17:29:40
本人在北京，网上办理的电信手机卡，宣称会在就近的营业厅发货。快递激活后，该卡的归属地却是在四川阿坝。因为信号不好选择了销户，该卡余额还有107，电信的客服表示销户后无法退款。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话畅通，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 15:43:39
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 15:43:39
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 15:39:42
归属地四川阿坝的电信手机号，180********，余额还有107。在办理销户业务后，已成功销户，但现在无法登录营业厅，办理后续的余额提取。
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