
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于2025-4-29 16:15:40与您电话进行沟通,并协商达成一致,(部分满足您的诉求)希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电华为消费者服务热线,感谢您的关注与支持。
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已经在线下门店解决了,不需要投诉了不需要投诉了
您好,我们很重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~

已分配商家 华为终端客服


我于2025年4月26日线下华为店(小海加盟店)买了一台华为畅享80。之前店员推荐只有优点,内存大电池高甚至说这个低端机是性价比很高,系统和之前使用的荣耀20pro一样。购买后就发现机器很卡顿,刷视频都卡成ppt,进app都很慢。事后找店员才说这个价位的机子不会流畅到哪里去
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