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我于2024年在中国邮储银行晋江支行办理了车贷分期,因利率高达4.8%要提前结清分期,但银行要求支付违约金12%,属实太高了。多次投诉并未解决,银行弄虚作假声称已经处理好了并结束投诉单,实际并未有工作人员联系处理。要求结清分期贷款,并取消违约金,辛苦了谢谢。
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