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投诉快递十天未赔付还失联

洞察喵 发布于 2025年04月24日 16:00
  • 17382249203
  • 中国邮政
  • 快递损坏不给赔付
  • 赔偿解释,退费
  • 196元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 04-25 20:48:59


洞察喵 确认完成 04-25 20:48:59


洞察喵 补充投诉 04-25 13:04:41

等今天一过又说周末不上班,拖到下周,然后又说五一放假,拖到五月。你们就说有多少个节日让你们拖?


洞察喵 补充投诉 04-25 13:02:34

你们把快递损坏了,拖着就说等核实,核实了以后说赔付要证明,等都给你们发过去,就玩时间,再打电话就是再等核实,拖着有什么意思?耍无赖


洞察喵 补充投诉 04-25 13:00:43

你们工作人员打电话都不接。东西弄坏了不赔付,拖着不接电话就是你们邮政快递处理的态度嚒?以后谁还敢用你们寄快递,两百的东西都拖着不赔,那贵重物品怕是等到猴年马月了。


中国邮政
回复 04-25 07:29:25

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-24 18:23:40

已分配商家 中国邮政


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-24 18:23:40


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-24 16:00:51

我在网上购买的吉他,退回商家的旅途中被损坏,对方拒收返回来了,宁夏银川市永宁县望远邮政快递审核后要赔付给也吉他以及运费合计196元,四月三日快递寄出,几天后卖家收到快递损坏拒收退回,快递公司不仅不出面解决,直到我打电话投诉,快递公司才说给赔付,在4月11日让我提供了身份证银行卡及付款资料,说给我赔付,11183的工作人员说四个工作日,快递说十天,直到今天四月24号,钱没有赔付给我,而且联系不上网点的工作人员,打电话不接,发信息不回复,不理赔,一而再再而三的欺骗消费者,希望平台能够帮助我解决这个事情,帮我维权。


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