勇敢喵
补充投诉
05-03 19:46:52
2025年5月3日发热爆表
勇敢喵
补充投诉
05-01 09:05:29
导航两个小时，快要热炸了。
勇敢喵
补充投诉
04-29 19:01:10
贵公司能满足什么诉求？可以一一列出来吗？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于2025年4月28日19:39:08与您电话进行沟通，（无法满足您的诉求）感谢您的关注与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
04-27 11:24:01
4月26日进店检测后工作人员表示机器没有任何问题，但没有给任何检测报告。
勇敢喵
补充投诉
04-26 11:11:44
未给最终解决方案，所谓的客服承诺48小时联系，截止当前没人联系，发送本条补充内容手机始终发热严重。
勇敢喵
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04-24 13:56:36
4月24日在没有任何人联系的情况下，收到了未能取得联系的短信，已按照短信内容主动联系950***寻求解决方案，并要求加急处理，截止13:56未收到任何所谓的高级工程师与我联系。
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 19:51:42
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 19:51:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 19:06:51
4月20日在房山区良乡华冠购物中心二层华为店购买p70ultra白色手机一台，使用两天有不定时发热现象，直到使用三天23号，在不做任何操作的情况下也是持续发热，经与商家销售沟通，承认该手机存在发热现象，作为消费者不应为发热买单，手机存在严重质量问题，如发热情况每台手机发热，再交易过程中是不是应该将对消费者不利的情况进行告知，购买前并未告知发热事实，交易完成询问才告知正常现象，存在销售欺诈行为。
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