北京点众科技股份有限公司售后退款不处理
正义喵
发布于 2025年04月23日 16:04
- 17382213866
- 点众公司
- 申请退款/提现不到账,霸王条款,乱收费,自动续费,客服不处理/处理不当
- 退款
- 456元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 16:48:27
已分配商家 点众公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 16:48:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 16:04:09
我在2024年11月份从抖音刷到点众科技 但是冲了9元 后面没有再用卸载近期发现该软件一直都有扣费而且是在我不知情情况之下 从2024年11月12号开始到2025年4月22日每个月基本扣费4-5次出去一开始的9元总扣费456元是本人在不知情情况下扣费的 而且客服拒绝从2024年11月12号的扣费退款 并且是在查询到我后面没有享受任何扣费服务的情况下 后面甚至不给处理 不给我账号转接人工要求退款我456元
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