机灵喵
评价
04-21 14:50:45
机灵喵
确认完成
04-21 14:50:45
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 13:23:00
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 13:23:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 13:22:26
在2025年4月1日购买吉成教育下黄祈云25年执业兽医网课，但是收到商品后，商家表明： 25年的课程正在更新，让我去看24年的课程，我等待更新中 发现几乎是没有更新的，一直让我去看24年的课，说24年的课也是适用25年考试的。1-故意虚假陈述：购买时，商品名称明确表明为25年最新课程，购买前，商家自己宣传内容没有表达要去看24年的课程去作为学习，收到后与宣传不符2- 消费心因错误认知而购买：购买时为了25年所录制的课，但是商家称24年录的同样适用，仅在24年录的课程中替换教材 所更改的内容，就成为了25年最新课程3-欺诈行为与损害结果有因果关系：因购买25年最新课程去备考7月份的考试，让我去观看24年的课程，25年的课程不更新，严重影响了我的学习进度，直接去影响了我的考试效率以及进度，从而影响了我的考试成果 要求3倍赔偿
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