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我于2025年3月11日购买了4月29至5月3日杭州到泰国曼谷的往返机票,曼谷当地于2025年3月28日发生地震,根据泰国政府公告,地震导致多地基础设施受损且治安风险升高,当地超过300余建筑出现裂缝及墙皮脱落,一些老旧居民区受损严重,本人认为本人行程存在人身安全隐患,依据《民法典》第533条请求解除合同。与去哪儿网官方协商得到的回复是机票,燃油机建,税费等一点都不能退,退款金额0元,并且去哪儿网没有丝毫退票协助及维权服务
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