机灵喵
补充投诉
04-17 15:59:35
打个电话过来，跟我尬聊呀？就这样处理问题？让我干等？那套说辞跟在线客服有啥区别？道歉和赔偿只口不提，就让我等？哪怕你马上退款也行呀，真的垃圾
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商家处理中
04-17 14:33:53
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审核通过
04-17 14:33:53
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 13:51:34
4月15号在联想APP下单了一台motoG75,中午顺丰快递发出，17号下午收到短信，说地址异常拦截快递，给退款处理。我第一时间联系了客服，说是系统检测的，那为什么发货的时候，不做处理？而且我的地址是身份证以及户口本的地址，有什么错？等了几天你再来搞我，浪费国补资格还有时间，这还不是最离谱的，买手机肯定是着急使用，你快递拦截回去，让你退款还不让退，说要等快递回到仓库，那是我的问题吗？快递到我手里了吗？凭什么要我等？希望能做出一个合理的赔偿和道歉
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