安德玛官方旗舰店拒不承认新鞋质量问题
洞察喵
发布于 2025年03月20日 00:01
- 17381084248
- UnderArmour
- 退货不赔偿运费险,有脏污、异物,使用后出现质量问题,客服态度差
- 退货退款,改善服务,赔偿
- 1299元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-20 10:26:48
已分配商家 UnderArmour
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-20 10:26:48
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 00:01:20
在淘宝网购的篮球运动鞋到货后 开箱查验 发现其鞋侧喷漆部分有无法去除的胶印 于是与客服协商退换 但客服称不是质量问题不赔偿运费 并坚称喷漆部分的胶印是因为鞋底胶溢出导致 不属于质量问题 请问新鞋喷漆部分有鞋底的胶水溢出到上面不算质量问题算什么 客服称要求买家自行垫付运费
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