淘宝APP一浩YIHAO STUDIO卖不合格产品给买家,要求退款并下架

- 17379637407
- 阿里客服
- 裤子上有工厂手写标记拿来卖
- 下架产品,赔偿,作出处罚,改善服务
- 179元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


在淘宝名为“一浩YIHAO STUDIO”的店铺买了一条裤子,冬季加绒裤,专门用在寒冷天气,但是裤腿遇冷后出现了工厂手写标记,很荒诞。商家承认是工厂手写的标记,可给出10元补偿,但个人认为此举是侵犯消费者知情权欺骗消费者的行为,应退款并下架商品。补充一点,商家对此问题还卡在要给他退货才能退款的事情上,没意识到卖这种商品是对消费者侵权的行为。
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