黑猫消费者服务平台
自动完成
02-22 17:01:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
请拨打95530客服热线或通过东航官网“投诉建议”模块与我们联系，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-23 15:58:36
已分配商家 中国东方航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-23 15:58:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-23 15:23:57
通过去哪网平台、购买东方航空机票、订票到退票6小时之内平台要扣90%手续费、东方航空那边扣70%、平台与航空都是乱扣手续费、想怎么扣就怎么扣、随心所欲。希望有关部门要处理、保证消费者权益。
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