联通公司未经用户同意乱开通收费服务
机灵喵
发布于 2025年01月23日 13:17
- 17379518486
- 中国联通客服
- 费用问题,服务有欺诈行为
- 退货退款,快速处理,退一赔三
- 1024元
- 投诉已完成
机灵喵
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01-25 10:18:19
机灵喵
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黑猫消费者服务平台
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01-23 13:22:22
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-23 13:17:13
我于2022年之前具体几月记不清了，办理了联通宽带主副卡到2024年12月，期间，联通公司未经用户同意就给开通好几项收费服务，发现问题后找联通公司，联通公司说给返还全额话费，进行补偿，我不同意，要求现金赔付，并按照消费者权益保护法第五十五条规定要求退一赔三，联通公司不听，只按照自己的规定，只给返还话费，然后经过12315和中国联通消费者权益热线进行维权，联通公司也还是只按照自己的规定进行补偿，不接受我的补偿要求。我认为联通公司违反消费者权益保护法，对我有欺诈行为，我要求联通公司尽快对我按照退一赔三进行赔偿
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