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2024年7月30日,原告与被告签订《教育服务协议》,协议约定原告报名被告开设的“2024年网校事业部同等学力申硕”班次的培训课程,培训费为29800元,协议第七条第二款第三项约定“乙方在24小时后至七天内可接受乙方退费申请及解除委托。”原告于2024年07月30日支付了29800元培训费。原告已在8月1日申请退款,符合合同约定的退款条件,原告多次与被告工作人员沟通退款事宜,被告推诿至今不予退款。
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