在本人没失联的情况下，联系了紧急联系人员
机灵喵
发布于 2024年07月06日 17:25
- 17374263688
- 还呗APP
- 暴力催收,客服处理不当
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 27947元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-05 19:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 18:21:04
已分配商家 还呗APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 18:21:04
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 17:25:08
刚逾期6月底就打过平台电话说明了本人暂时还款压力大，短期处理不了这期欠款，让平台备注催收人员可以直接跟我本人联系，在我没失联的情况下不要去拨打紧急联系人电话。客服当时说会登记反馈，到时候会有贷后部门跟本人联系。在此期间没接到过平台的来电沟通电话，倒是有很多个电话响一声就挂断了，要么一接起来就挂了。在7月5号催收人员就联系了第三方紧急联系人，现在家里人也知道了我欠款的事情，老婆在闹离婚，本人也被闹的心情特别烦躁无心工作。在此希望还呗平台给出个合理解释，同时也停止对本人的骚扰。
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