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中国电信网厅虚假宣传

机灵喵 发布于 2024年06月08日 18:42
  • 17373670844
  • 中国电信客服
  • 服务态度差,虚假宣传
  • 快速处理
  • 0元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 06-10 13:04:54

距离投诉至今中国电信现在都不回电话电话处理我的问题一直在这拖拉


机灵喵 补充投诉 06-10 08:07:15

湛江电信公司,霸王条款,服务态度差,欺骗用户,投诉不处理不闻不问,垃圾,好垃圾。


机灵喵 补充投诉 06-09 15:27:26

中国电池真是霸王,霸道,不讲道理,一直不处理我的问题,


机灵喵 补充投诉 06-09 11:59:57

尽快处理我的投诉问题,一直反馈来反馈去办事效率太低,太差的服务


机灵喵 补充投诉 06-08 19:30:45

第二个问题就是办理副卡页面提示可以享受话费和流量,咨询客服确说我的套餐没有,中国电信虚假宣传,要求客服处理以上反馈的问题,


机灵喵 补充投诉 06-08 19:27:02

你好这个是我要投诉的内容,湛江电信网上办理过户问题条款限制太多,本人在电信网厅看到能线上办理过户的业务,咨询客服需要什么银行卡,这个之前办理号码的时候客服并未要求我要绑定银行卡,现在又来要求说绑定什么银行卡我完全不知道什么意思,客服也没有说出个所以然。本人,人在东莞,原来卡的主人在湛江,时间,地理,人和,都不方便。再加办理过户和银行卡有什么关系,只要证明卡的主人身份就可以,湛江电信这样的霸王条款实属霸道。


中国电信客服
回复 06-08 19:14:53

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话畅通,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-08 19:01:03

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-08 19:01:03


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-08 18:42:28

办理副卡页面提示可以享受话费和流量,咨询客服确说我的套餐没有,中国电信虚假宣传


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