百度地图导航错误导致违章罚款
友爱喵
发布于 2024年04月06日 23:08
- 17372382492
- 百度地图官方客服
- 百度地图导航
- 客服不处理/处理不当,导航错误导致违章罚款
- 赔偿,作出处罚,改善服务
- 100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-07 08:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的导航路线问题，经确认路线规划正确，行程中有偏航，无法赔付，感谢您对百度地图的支持与理解哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 00:19:42
已分配商家 百度地图官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 00:19:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 23:08:49
使用百度地图导航，由于错误导航导致违章罚款，证据截图均已发给客服，打客服电话没有得到赔付解决！就说我偏航敷衍了事，没有证据证明我偏航，我一直按导航指引行驶的！
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