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客服长时间不回复,以及服务态度特别差,对于自己家的代打对我也是敷衍回话不退钱赔偿

正义喵 发布于 2024年02月06日 21:10
  • 17371401936
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 响应时间长,客服态度差
  • 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
  • 15元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-06 21:14:13

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-06 21:14:13


正义喵 于黑猫投诉平台发起 02-06 21:10:31

本来是2.6号凌晨1点在他家下单的游戏代打,是从星耀一一星上王者,本来基本上30分钟以内就能上号,我等到三点,两点多的时候我跟他说了陪玩还没加我,他就说他催催,结果三点还没回我,2.6早上8点客服回复我说他刚上班,那么昨晚收到我的钱就立马睡觉去了?然后9点陪玩加我了,我就想着那就算了,钱还没退给我正常让他打吧,就五把游戏,正常两个小时就能打完,打到现在没上去反而给我掉到星耀三4个星,我就说退钱,客服说陪玩掉了包补,那么我想,现在都掉这样了,他也打不上去,我还让他给我打?我有病还是客服有病?他回我信息就敷衍的回,我用另外一个号给这个店发信息就是立马回,我说他不回我信息给他发了截图,结果他就立马不回复我,这不是态度问题是什么?我从凌晨等了两个点我就希望一晚上打完,结果呢,等了两个小时不说,现在又掉星,他还敷衍回复我


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