洞察喵
补充投诉
11-12 16:00:35
一直与我无关的信息一直收到 现在还每天收到陌生电话说我是该顺风车订单下单人
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，专员反馈已经电话联系您核实处理完毕。非常感谢您的支持！我们一定更加努力为您提供周全、贴心的服务。同时，也欢迎您随时对我们的服务提出宝贵意见和建议。同程旅行祝您快乐每一程！
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商家处理中
11-05 22:29:10
已分配商家 同程旅行官方微博
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审核通过
11-05 22:29:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-05 21:39:02
于2023年11月2日开始一直不停收到同程旅行的顺风车的订单信息，但是本人都没注册过同城旅行的账号，甚至都没下过此APP，而且本人在重庆，收到的顺风车信息有长沙、贵阳等各个地方，今天注册去看了一下这个APP的订单信息，没有该订单，向同城旅行客服打电话，机器客服又显示有这几个订单，不理解是怎么回 事，希望同城旅行给予一个合理回复。
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