黑猫消费者服务平台
自动完成
09-07 16:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
08-08 13:30:57
已分配商家 叠纸游戏客户服务
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商家处理中
08-07 23:53:35
已分配商家 闪耀暖暖
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审核通过
08-07 23:53:35
洞察喵
参与集体投诉
08-07 22:53:29
叠纸公司发行的《闪耀暖暖》游戏在今天开始的四周年活动中 进行游戏套装部件不当拆分 玩家福利缩水 套装部件塞到充值 商品定价过高 逼氪 诱导未成年人消费
勇敢喵
发起集体投诉
08-04 14:02:09
你好，我在闪耀暖暖游戏中发现其存在诱导消费以及抬高价格行为：第一，故意增加套装部件，将裙子拆分为不必要的底裤和上衣，增加抽取难度逼迫玩家消费；第二，暗自取出原有的套装部件并且以高额累计充值赠送的形式逼玩家充值来获取对应套装部件、套装动作，甚至连每年都应有的CG（套装剧情动画展示）都未放出，足以见其心虚；第三，暗自修掉率，本次抽奖玩家几乎全保底（即低于宣传抽奖率勉强收集全部），迫使玩家充值消费，这点可以去具体核实。第四，新出的半成品染色系统要价过 高，高于市场价格，诱导消费者充值消费。该手游比较低龄化，未成年人较多，没有正 确的消费观念，叠纸公司本次活动有诱导未成年人消费行为。因此，我要求对该游戏公司进行监管，对标以往活动和市场合理价格，对本次周年庆活动重新整改。
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