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收到的文山三七粉是三无产品,并且涉嫌虚假宣传

洞察喵 发布于 2023年04月21日 13:49
  • 17366062972
  • 快手小客服
  • 快手商城
  • 虚假/误导宣传,三无产品
  • 退款,赔偿
  • 300元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 04-28 16:25:18

没有完成,平台没有处理,包庇商家


快手小客服
回复 04-21 15:43:33

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-21 15:18:53

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-21 15:18:53


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-21 13:49:34

我在快手平台买了两瓶三七粉,然后给家里老人喝,老人喝了以后出现呕吐现象,然后我才看到产品上面是没有生产厂家,生产地址,品牌名称。并且产品还有虚假宣传。然后联系快手客服处理,快手客服专员说标签上的,文山三七就算品牌名称,云南文山就算生产地址,那不需要合格证的?厂名厂址这样也算?快手的专员一点法律常识都没有。 《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。


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