
购买时没有活动,一提交完就显示有活动,实际是同程程序故意隐藏以提高成交金额,虚假宣传。

同程客服未解决任何问题,说他们在我提交完订单就搞活动我应该自认倒霉,不同意补差价也不同意无条件退款,严重侵犯消费者权益。
您好,客诉部门对于此事已经电话联系您进行沟通,对于此次事件给您造成的不便,程程深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电同程客服热线95711,我们也会努力为用户提供更贴心的服务。同程旅行祝您快乐每一程!
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2.16上午10点在同程旅游机票买的机票两张538的机票,付款1076完成之后发现价格变成了360,由于当时在开会没空联系客服,昨晚11点下班后看到的还是360,当天晚上联系客服表示已经下班,让今天早上8点之后联系,早上8点看到价格还是360,申请补两张机票差价356,或者退机票费1076。联系同程客服不予处理,客服回了电话也不处理。
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