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车主不主动打电话告诉我还有几分钟到达,13:10为约定时间,未到,我13:14打电话询问还有多久到达,司机态度恶劣说已经开走,不接我了。他从来没主动打电话给乘客过。我问:你为什么不提前告诉我你要到了?司机就一直说他已经开走了不接我了。 另外,平台始终是看不到司机的行程动态的,乘客根本不知道司机到达的位置在哪里。 这样的司机态度恶劣,还耽误乘客行程,吊儿郎当配当司机吗?司机是个服务行业,请搞清楚,说什么从来没有主动给乘客打过电话,这种人就不配出来当司机。 平台投诉也看不到任何处罚信息,估计这个司机仍然可以继续接乘客。
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