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自动完成
02-25 17:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 16:36:56
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 16:36:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 15:47:07
在京东年前买的大闸蟹，告诉我过年肯定到，没到不说，全部都冻死了，告诉我有生鲜险，却迟迟不退款，我看见螃蟹死了就直接扔了，非得告诉我要订单和螃蟹照相，我都扔了订单怎么照相，后面都有二维码证明是他家的，一直打马虎眼，买前买后两幅面空，真是恶心
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