东方航空疫情非自愿退票一直人工审核不处理，客服打不通。
机灵喵
发布于 2022年12月25日 14:13
- 17363983997
- 中国东方航空
- 不予退款,客服不处理
- 快速处理,退款
- 1990元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
01-08 22:34:52
电话打不通，所提回答并不能解决问题，处理人员并没有看问题，都说了客服打不通，还让我打客服！
机灵喵
确认完成
01-08 22:34:52
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-25 18:13:33
95530这几天一直打不通，中文服务通道和英文服务通道都拨打了N遍了，没人接听！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-25 16:09:48
已分配商家 中国东方航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-25 16:09:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-25 14:13:31
12月23日，因疫情原因，本人及同行人对12月31日机票发起非自愿退票，一直在人工审核中，期间数次拨打人工客服电话，被告知繁忙需等待，等待一小时未果，希望能快速处理并退票。
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