黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-06 21:16:44
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-06 21:16:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-06 20:44:16
2022年12月2日在拼多多平台下221***-433************订单，购买黄金耳饰，商家发申通快递777************，12月5日本人拆件验货为空包裹塑料剥橙器。平台退款没有赔偿处罚。商家此行为是欺诈行为，要求按消费者权益保护法第五十五条进行赔偿！第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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