
客服不给处理,在线客服说的电话回访也没有

平台根本就没有任何回复,电话站内信什么回复都没有,什么态度?恶心人呢?
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已分配商家 交易猫游戏交易


我在交易猫平台买了一个账号,当时买的账号是邮箱和游戏里的实名都能改的,聊天记录有说明,而且卖家也承诺了邮箱实名可以改,现在的问题是由心意的实名能改。邮箱的实名改不了,因为邮箱绑定手机号了,得需要卖家收验证码。给我发送验证码之后,我才可以修改邮箱的实名,但是卖家不配合我修改邮箱实名,而且我去找交易猫的客服理论了,他们也不配合处理。麻烦客服看一下聊天记录,卖家已经明确说明了邮箱可以实名,但是绑定邮箱的那个手机号不是我的。所以现在得需要卖家配合,我收验证码,然后换绑,但是现在卖家拒绝配合我更改邮箱实名。
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