尚德机构虚假宣传霸王条款诱导贷款
友爱喵
发布于 2022年09月05日 17:23
- 17361682329
- 尚德机构
- 退款问题,诱导消费,培训贷,虚假宣传,霸王条款,服务质量差,态度恶劣,电话骚扰
- 退款
- 6480元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
09-14 17:06:49
在有效期内，知识付费没学的却不给退，真是搞笑，我又不要求全额退款，我要求退我没听过的课程，谢谢老师态度很强硬
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-05 17:48:27
已分配商家 尚德机构
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-05 17:48:27
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-05 17:23:05
本人在尚德机构咨询过提升学历，该校老师称包过，好考，有三年了课程，我询问三年到期了怎么办，老师称到期了，老师会给你其他的小程序让你继续观看课程，后来因为学费我承担不起，我拒绝了，老师诱导我进行了贷款，课程即将到期，询问老师，老师又称要缴费续费，才能继续听课，我说我要退掉，退掉我没学的课程，学过的可以不给我退，但是老师很坚决说退不了，这不是霸王条款，而且一再要求与我电话沟通，称不电话解决不了，购买的时候可以线上交流，怎么到了退款就不行，而且打电话过来的老师跟我说，就这么跟你说吧，你这个退不了，态度极其恶劣，简直是霸王条款，诱导消费，我现在要求退回我没学的课程
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