黑猫消费者服务平台
自动完成
10-13 11:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您购买的冰箱非海信冰箱，请核实后与购买方沟通退换事宜，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-02 17:42:33
已分配商家 海信客服管家
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 17:42:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 16:30:56
家中父母年龄大，看着海信的牌子去买的奥马冰箱。在2022年2月20日订了奥马的冰箱，型号为BCD-368WDG/B(X)，一直各种理由推脱不发货。昨天通知我父母货到了，必须交清尾款才能送货，欺骗我父母的情况下签了字，然后结果送去了另外的型号，而且颜色也不对。
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