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F426品牌拒绝退款

正义喵 发布于 2022年08月10日 19:03
  • 17361127185
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,未履行7天无理由退货,三包问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,赔偿运费
  • 199元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 08-15 23:46:43

要求商家向我道歉,凭什么污蔑我,还拒绝给我服务,道完歉的话我会确认完成的,不追究


抖音
申请完成投诉 08-15 14:56:42

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题平台已与您联系并协商达成一致,如后续有其它小店订单售后问题,可拨打平台客服热线101*****,感谢您的理解和支持。祝您生活愉快!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 08-15 14:56:39

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 08-12 23:46:04

为什么抖音平台还不尽快处理?已经过去几天了也没有回信,商家威胁我要拉黑怎么处理?我在他家买的东西反过来我被他威胁?有没有一个标准衡量商家的信誉度啊


正义喵 补充投诉 08-12 23:42:25

麻烦抖音尽快处理问题


正义喵 补充投诉 08-11 13:58:38

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 08-11 10:02:10

让商家提供视频,商家一直拖延不提供有用的部分


抖音
回复 08-10 20:39:17

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 20:28:18

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 20:28:18


正义喵 于黑猫投诉平台发起 08-10 19:03:37

我在426品牌家买了一件衣服m码的,但是我收到的货是s的,我申请换货但是客服态度不是很好我就选择了退款,商品到达卖家那确拒绝退款,说我寄回去的不是她家的,并且在有运费险的情况下拒绝补尝运费,并且警告我别再发,联系的电话号码也拒接,让他们提供监控录像他们一直拖延而且发的视频却没有有用的,再去索要对方威胁我说要将我拉黑处理,还联系我说给我一张二十块钱的优惠券就算过去了。我起诉的时候向他们索要我商品的视频,拒绝发给我并且拉黑处理


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