机灵喵
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08-24 15:02:55
075******深圳市消协
我司回复：1）该用户长期使用平台交友服务，经查也未遭遇诱导消费或欺诈行为。我们非常重视用户的体验，也积极沟通用户，提供了解决方案，因其个人心理预期有偏差而未选择接受我们的方案。 2）对于罗先生使用交友服务，未达到脱单预期发起投诉，我们表示遗憾。爱聊平台是推崇自由恋爱的新一代婚恋平台。有别于传统婚恋社交平台的红娘机制，爱聊首创了“去红娘化”的社区氛围，让彼此有好感的年轻人能直接通过极低的付费门槛让彼此相识。3）爱聊提倡真诚绿色文明交友，平台秉承给用户提供清朗的网络环境，严厉打击违规行为，如在使用过程中发现有违规行为账号，平台非常鼓励用户进行举报/反馈，使用中有任何疑问可以直接联系平台人工在线客服QQ：800******核实处理，核实属实的平台会进行严肃处理。 基于以上希望用户能理解，最后非常感谢您对爱聊App的支持与喜爱，祝您生活愉快！
机灵喵
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08-18 07:57:48
12368诉讼服务热线
机灵喵
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08-18 07:57:08
我就等着你们的答复，无良商家，无良应用
机灵喵
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08-18 07:52:52
12315消费者维权服务电话
机灵喵
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08-18 07:52:33
如果你们不给一个明确的答复，我就每过5分钟进行举报，直到你们给出方案为止
机灵喵
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08-18 07:48:09
这就是你们说的正规，网络骗子
机灵喵
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08-09 16:56:22
已隐藏内容
我司回复：1）爱聊是正规的交友平台，一款公开透明的交友软件，不支持未成年注册使用。2）平台有免费服务，也有收费服务。聊天收费或免费，都是需要您们自己设置的，平台不干予其中，主动发起方扣费，男女平等，互相关注是免费聊天的。互相守护语音，视频是免费的 。3）同时是否充值消费以用户个人意愿为前提，平台不强制，不充值也可以通过看直播、签到，邀请好友，完善资料，做任务等方式免费赚取金币，相互关注成为好友发消息免费。4）爱聊是正规真实的交友平台，爱聊提倡真诚绿色文明交友，平台秉承给用户提供清朗的网络环境，严厉打击违规行为，如在使用过程中发现有违规行为账号，平台非常鼓励用户进行举报/反馈，使用中有任何疑问可以直接联系平台人工在线客服QQ：800******核实处理，核实属实的平台会进行严肃处理。 基于以上希望用户能理解，最后非常感谢您对爱聊App的支持与喜爱，祝您生活愉快！
机灵喵
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08-07 14:53:12
那相当于我被别人骗了2000多块钱，就是我自己倒霉呗，那你们这个平台是怎么做的？
机灵喵
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08-07 14:50:09
好家伙，那遇到骗子也是自己倒霉呗，你们平台就是这样做的
申请原因：最终解决方案
解决方案：我司回复：1）爱聊是正规的交友平台，一款公开透明的交友软件，不支持未成年注册使用。2）平台有免费服务，也有收费服务。聊天收费或免费，都是需要您们自己设置的，平台不干予其中，主动发起方扣费，男女平等，互相关注是免费聊天的。互相守护语音，视频是免费的 。3）同时是否充值消费以用户个人意愿为前提，平台不强制，不充值也可以通过看直播、签到，邀请好友，完善资料，做任务等方式免费赚取金币，相互关注成为好友发消息免费。4）爱聊是正规真实的交友平台，爱聊提倡真诚绿色文明交友，平台秉承给用户提供清朗的网络环境，严厉打击违规行为，如在使用过程中发现有违规行为账号，平台非常鼓励用户进行举报/反馈，使用中有任何疑问可以直接联系平台人工在线客服QQ：800******核实处理，核实属实的平台会进行严肃处理。 基于以上希望用户能理解，最后非常感谢您对爱聊App的支持与喜爱，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
我司回复：1）爱聊是正规的交友平台，一款公开透明的交友软件，不支持未成年注册使用。2）平台有免费服务，也有收费服务。聊天收费或免费，都是需要您们自己设置的，平台不干予其中，主动发起方扣费，男女平等，互相关注是免费聊天的。互相守护语音，视频是免费的 。3）同时是否充值消费以用户个人意愿为前提，平台不强制，不充值也可以通过看直播、签到，邀请好友，完善资料，做任务等方式免费赚取金币，相互关注成为好友发消息免费。4）爱聊是正规真实的交友平台，爱聊提倡真诚绿色文明交友，平台秉承给用户提供清朗的网络环境，严厉打击违规行为，如在使用过程中发现有违规行为账号，平台非常鼓励用户进行举报/反馈，使用中有任何疑问可以直接联系平台人工在线客服QQ：800******核实处理，核实属实的平台会进行严肃处理。 基于以上希望用户能理解，最后非常感谢您对爱聊App的支持与喜爱，祝您生活愉快！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 19:50:57
已分配商家 爱聊APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 19:50:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 19:41:44
请爱聊退还我所有充值费用！爱聊就是一款利用女性诱导男性聊天收费的欺骗软件！也存在不合理的收费现象，一个男性用户每天被几十上百个女性用户打招呼聊天，这不是诱导是什系统代表男性主动给女性用户发信息。客服解释说。是为了帮男性快速结缘！还扣的有金币，这不是不明收费吗请爱聊退换我所有的充值抵用！而且是没有限制的，未成年也可以进去，带有欺诈，诱导
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