天猫得胜旗舰店,东西质量有问题不予以换货或退款,欺诈消费者。

- 17360005809
- 天猫
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,退货
- 0元
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已分配商家 天猫


本人于2021年12月25日在天猫得胜旗舰店给母亲购买得胜MX1声卡,货到之后由于我母亲不会使用所以等我快过年回家安装才开始使用,本身就没用几次就坏了,在3月初联系客服,客服说让返修,结果返修时间长达近2个月,在通过天猫投诉才给把返修的声卡返回来,5月末他们返货,这没用几次还是同一个毛病,又再次出现相同问题,天猫客服不予以解决,我现在要求天猫得胜旗舰店,退货退款。
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