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退还服务费,一次性结清证明

洞察喵 发布于 2022年06月17日 11:46
  • 17359903949
  • 恒昌公司
  • 砍头息
  • 退还服务费
  • 11088元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 06-20 09:43:00

从发布以来一直没有客服与我沟通。请平台帮忙解决


恒友汇
回复 06-17 12:19:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 12:18:09

已分配商家 恒昌公司


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 12:18:09


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-17 11:46:20

本人于2022.2.16日在好会金融app里的恒易贷借款15000元,实际还款20096元,前两期每期还款3118(每期包含1732的服务费)两期服务费共3464元。后十期每期还款1368元。并且在APP中只能一个月一个月的结,不能提前结清。6月17日我给客服95713去电要申请在法律允许的范围内一次性结清。上午接到059******客服回电,说要先把钱存在本人名下的银行卡里他们自行划扣,我说我给他们的对公账户转账处理,他说他们没有对公账户只能划扣,全部划扣之后,过段时间再返还2640元到还款的卡上。我说我结清以后要开局结清证明,他们说要一个月左右才能开具。希望平台能帮助我和类似的受害者在法律允许的范围内,以及合法的方式结清贷款,并及时开具结清证明。


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