
该投诉已由相关商家京东客服解决,距离用户完成商家京东客服的投诉已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


付款优惠75元
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已分配商家 京东客服


5月24日咨询京东卖家下单给孩子买的电话手表,当时付款提示开通京东白条立减60元,我就开通了,一直到5月27日还没有发货,我就咨询的客服,说给催单,5月29日我看还没发货就问了一下怎么没发货,然后就告诉我发不了,多少天了也不主动说告诉我不能发货,一问上来就让我退单,态度不好,问问就不耐烦让我退单,现在退单了想上别人家买没有白条新人支付优惠和省钱卡优惠一共75元,那我多花的这些钱谁来补。
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