黑猫消费者服务平台
自动完成
06-26 12:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题我们非常重视~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦~
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商家处理中
05-27 10:58:41
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 10:58:41
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 10:29:36
我买了一部小明投影仪，当时收到效果不满意，白天看不清楚，我就点了退货，然后我把赠品，支架和连接线一起和主商品一起用胶带粘好，退回去的，只是没在京东退货货，只点了主商品退货，没有点赠品退货的网页！以为一起寄回去就可以了。可是京东收到后只退我主商品的钱，把赠品给我扣了61.6！多次和京东客服沟通，一直说处理，已经8天没有处理！就像踢皮球，保证说给退，也一直没有退！这次真对京东效率失望透顶
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