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电子商务法第十九条规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提醒消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”而美颜相机的自动续费为默认同意选项。并且,点击免费试用即代表开通会员,而确定按钮仅为同意7天使用,而且今天还没有过就给我扣款,我要求退款,我认为美图秀秀APP有强制消费者消费性质,申请退款!

2022年3月11日上午8点55分,本人在微信收到一条扣费98元的休闲娱乐消费,点开后收款方为美图公司,扣款方式为自动扣款。 本人打开美图秀秀软件发现有会员,但本人从未自行订阅过美图公司美图秀秀软件会员,也不知晓在使用美图秀秀软件过程中点击了什么图标导致产生订阅会员并执行自动扣款的功能。 本人经查询得知,美图秀秀部分美图特效需会员才能使用,非会员仅有7天的免费试用期,7日后则自动续费成为会员。 本人认为,在用户使用美图秀秀时,美图公司应以明显的方式提醒用户在7天的免费试用期过后有自动续费成为会员的权利,并给于用户是否成为会员的选择权,并且在7日免费使用期届满前,向用户发送短信提醒是否续费为会员,而不是在用户不知情的情况下自动通过客户的支付宝执行自动扣款,这明显违背部分用户的真实意愿。 另外,美图公司在支付宝后台执行自动扣款后,美图公司及支付宝并未向本人发送任何的扣款短信,本人通过自动扣款成为美图公司美颜相机软件的会员,并非本人的真实意愿,本人也不知晓订阅成为会员, 综上,请予以处理,予以退款。

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早已卸载美图秀秀APP 不用了 今天早上在没有提前告知一声就被恶意扣费98元 是我几天的伙食费 请美图秀秀APP退款
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