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拼多多平台多多买菜上购买王牌大虾出现质量问题迟迟不给解决

机灵喵 发布于 2022年02月21日 22:46
  • 17357656047
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 质量问题
  • 退款
  • 272元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-21 23:01:11

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-21 23:01:11


机灵喵 补充投诉 02-21 22:58:27

该平台承诺售后极速退款,后来又说1-3天,从2022年2月17日到2月21日已经5天过去了,仍然没有半点音讯,我在拼多多买菜平台购买大虾是因为相信平台能严格把控质量,就算个别出现问题也能给与及时解决,可现在的情况完全超出我的意料,也让我对该平台严重失望。出现质量问题并不是我造成的,总不能几百块钱的东西让我来买单


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-21 22:46:41

购买王牌大虾到货后,发现大虾的头部、身体以及尾部均出现不同程度的发黑变质,也有轻微异味,第一时间向拼多多平台申请售后,直到现在已经申请好几次了,以商品价格高为由迟迟未给予解决。虾再贵也不能让我吃有质量问题的商品,是不是非要我把虾吃进肚子里住了院拼多多才会管呢? 希望审核部门能认真看一下我发的照片,清晰可见虾已经变质了。本人承诺所反映的问题属实,望给与重视!


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