黑猫消费者服务平台
自动完成
03-17 12:00:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的掌通家园用户： 您好，首先感谢您对我们工作的支持，给您造成不便深表歉意。 因云服务异常，造成部分家长购买阳光课堂服务之后无法正常观看。目前您的订单信息已恢复显示，视频观看可正常观看使用。 后续有问题您可以通过以下方式联系到我们： 1、微信公众号神州鹰掌通家园-服务中心-人工咨询； 2、APP-我的-帮助与反馈-在线客服； 3、全国服务热线：400*******。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-14 11:04:40
已分配商家 掌通家园官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-14 11:04:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-14 10:59:04
支付成功 无法看监控，联系不到客服，打了一上午电话！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
