同程并没有解决，打电话说了不退差价，只给补偿50元券，我没有要50元的券，我的诉求是退差价。

您好，客诉部门对于此事已经电话联系亲并给出处理方案，烦请亲认真考虑，对于此次事件给您造成的不便，程程深表歉意，后期如有其他问题，也可随时致电同程客服热线95711，我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程！

中国国际航空公司来电沟通，票价当时是多少金额客服就回答的就是多少，都是以当时为准的，所以当时价格是860元加机建燃油费70元，共计930元，同程旅行加价了50元，卖980一张，两张票共加价100元，要求退差价100元。

已经提供完成录音给同程的经理了。等待处理。

因无法单独上传音频（录音）只能通过视频方式再次录一下，如视频，音频造假，本人愿承担法律责任。

10:24分打的95583，录音结束时间为10:26分，用的是131********这个手机号码拨打的，客服工号是67982，上传音频，如音频造假我愿意付法律责任。因是苹果手机无法一边通话一边录音，所以只能用另一台手机录音。无法上传录音，只能上传视频。

目前为止同程这边没有人联系过我，我从上午10点多开始一直反馈这个问题，同程客服没有主动联系过我。

非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快回复您处理。

在微信同程机票下单买的机票，共计1960元。同一时间段，同一趟飞机，购买的同一时间，发现智行的折扣比同程低，仅需1860元，共100元整差价。给同程客服打电话，客服让我打中国国际航空电话询问票价，如有差别给我退差价，我已经录音，并且给中国国际航空打了电话确认票价860机建燃油费70共计930元每张，已录音（同时间段）而同程在此时间段售卖价格为980元，我共买了两张，总计100元差价，多次拨打同程客服电话都不予解决。请黑猫投诉帮助我，我有录音，截图，等证据。